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CALLE JOSE ORDOÑEZ NUMERO CASA 17 INTERSECCION JOSE EGAS REFERENCIA FRENTE CONJUNTO VILLA FONTANA
QUITO, PICHINCHA 170302
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NIBRESMA E-COM
Datos del negocio:
Nombre legal: NIBRESMA E-COM
Dirección: CALLE JOSE ORDOÑEZ NUMERO CASA 17 INTERSECCION JOSE EGAS REFERENCIA FRENTE CONJUNTO VILLA FONTANA
QUITO, PICHINCHA 170302
Ecuador
Teléfono: +593987276770
Sitio web: https://NIBRESMA.SHOP/
RUC / Identificación fiscal: 1793228433001
1. Información general
A través de la siguiente Política de Privacidad explicamos cómo gestionamos los datos personales en esta página web.
En NIBRESMA E-COM nos identificamos con el valor de la transparencia, por eso deseamos que conozcas desde el inicio que la privacidad de tus datos es muy importante para nosotros.
En esta declaración se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te invitamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web.
Los mayores de trece (13) años podrán utilizar los servicios como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. En ningún caso se recabarán de menores de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de otros miembros de la familia sin su consentimiento.
Si eres menor de trece (13) años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes seguir navegando ni utilizando este servicio.
2. Compromiso con la privacidad
En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.
Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:
Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestar los servicios que requieras.
Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con terceros, excepto para cumplir con la ley o en caso de contar con tu autorización expresa.
Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja revisarla periódicamente.
Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar formularios de contacto o realizar compras donde se recaben datos de carácter personal.
Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente en la República del Ecuador.
3. Principios que aplicamos al tratamiento de datos
En el tratamiento de tus datos personales aplicamos los siguientes principios:
Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requerimos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
Principio de minimización de datos: Solo solicitamos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de forma que se garantice una seguridad adecuada y confidencialidad, evitando el acceso no autorizado o uso indebido por parte de terceros.
4. ¿Cómo hemos obtenido tus datos?
Los datos personales que tratamos en NIBRESMA E-COM proceden de:
La gestión de pedidos realizados en nuestro sitio web.
Formularios de contacto.
Suscripciones voluntarias a comunicaciones comerciales (cuando aplique).
5. ¿Cuáles son tus derechos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en NIBRESMA E-COM estamos tratando datos personales que le conciernen.
Las personas interesadas tienen derecho a:
Solicitar el acceso a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.
Para ejercer estos derechos puedes contactarnos a través del teléfono indicado o mediante los canales disponibles en nuestro sitio web: https://NIBRESMA.SHOP/
6. Política de Cookies
El Usuario reconoce y acepta que el Sitio podrá utilizar cookies para brindar un servicio más completo, recordando sus preferencias.
La información que se recopile podrá incluir comportamiento de navegación, dirección IP, logs y otros tipos de información relacionada con la actividad en el sitio. Sin embargo, NIBRESMA E-COM no recolecta información personal identificable de manera directa mediante cookies sin el consentimiento del usuario.
Una cookie es un pequeño archivo de texto mediante el cual se puede identificar un navegador de internet y que suele instalarse en el dispositivo del usuario al ingresar a determinados sitios web para obtener información sobre su navegación.
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La fecha de creación.
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NIBRESMA E-COM
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Es requisito para la utilización de las funciones tecnológicas del sitio web, incluyendo la cotización o compra de productos, la aceptación previa de los presentes Términos y Condiciones.
Estos Términos y Condiciones se entenderán incorporados y se aplicarán a todas las cotizaciones, compras y servicios que se contraten con NIBRESMA E-COM, a través de los métodos de comercialización comprendidos en este Sitio Web:
Sitio web: https://NIBRESMA.SHOP/
Nombre legal: NIBRESMA E-COM
RUC: 1793228433001
Domicilio: CALLE JOSE ORDOÑEZ NUMERO CASA 17 INTERSECCION JOSE EGAS REFERENCIA FRENTE CONJUNTO VILLA FONTANA, QUITO, PICHINCHA 170302, Ecuador
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1. Compra en tienda
Los clientes o usuarios pueden cotizar y adquirir productos publicados en el Sitio Web. Para ello, deberán seguir los pasos que establecerá NIBRESMA E-COM dentro del proceso de compra.
Para adquirir productos publicados en el Sitio Web, deberás:
Seleccionar el producto.
Agregarlo al carrito de compra.
Completar la información solicitada.
Confirmar el pedido y realizar el pago a través de los medios habilitados.
Una vez realizada la compra, esta podrá ser almacenada en el sistema y, cuando corresponda, será accesible por el cliente a través de los medios disponibles en el sitio.
La confirmación del pedido estará sujeta a la validación del pago y disponibilidad del producto.
2. Uso de tu información
Al registrarte y proporcionar tus datos personales, aceptas expresamente su utilización conforme a nuestra Política de Privacidad.
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El perfeccionamiento de la compra.
La mejora continua de nuestros servicios.
El tratamiento de datos podrá incluir su almacenamiento, organización, elaboración, selección, extracción, interconexión, comunicación, cesión, transferencia o cancelación, ya sea por medios propios o a través de terceros proveedores de servicios tecnológicos.
Para fines de respaldo o procesamiento, los datos personales podrán ser almacenados y/o procesados por terceros, dentro o fuera del Ecuador, garantizando siempre niveles adecuados de protección.
Los datos podrán utilizarse para:
Mantener y profundizar la relación comercial con nuestros clientes.
Mejorar y desarrollar nuevos productos o servicios.
Enviar información comercial, promociones o beneficios propios o de terceros aliados.
Realizar estudios estadísticos, investigaciones de mercado y análisis de comportamiento.
NIBRESMA E-COM se compromete a proteger tus datos personales con la debida diligencia desde su recolección hasta su eliminación.
Las restricciones sobre el uso de información no aplicarán cuando:
Sea requerida por autoridad competente conforme a la legislación ecuatoriana.
La información sea utilizada de forma agregada o estadística sin identificar personas específicas.
Toda información proporcionada será considerada confidencial y solo será utilizada conforme a estos Términos y Condiciones, salvo autorización expresa del usuario o mandato judicial.
3. Responsabilidad
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El uso indebido que usuarios o visitantes hagan del contenido del Sitio Web.
Daños derivados de fallas técnicas, errores del sistema o interrupciones del servicio.
El acceso de menores de edad o personas sin capacidad legal sin la debida supervisión.
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4. Jurisdicción y legislación aplicable
Cualquier controversia que surja entre NIBRESMA E-COM y sus usuarios respecto del Sitio Web y de las transacciones realizadas en él, se regirá por la legislación vigente de la República del Ecuador.
Las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes del Ecuador.
5. Vigencia y modificaciones
NIBRESMA E-COM se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web https://NIBRESMA.SHOP/
y entrarán en vigencia desde su publicación.
Se recomienda revisar periódicamente este documento.
6. Validez de precios
Los precios publicados en https://NIBRESMA.SHOP/
son exclusivos para compras realizadas a través de este sitio web.
Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso y estarán expresados en la moneda oficial del Ecuador (USD), salvo que se indique lo contrario.
TERMINOS DEL SERVICIO
NIBRESMA E-COM
Gracias por comprar en NIBRESMA E-COM.
Queremos que nuestros clientes estén satisfechos con los productos adquiridos en https://NIBRESMA.SHOP/
. Si por alguna razón el producto recibido presenta alguna falla o defecto, facilitamos la reposición del mismo o la devolución del importe pagado mediante un proceso simple y transparente.
1. Plazo para solicitar reembolso o cambio
Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros cinco (5) días calendario después de haber recibido tu compra.
Si este plazo ha transcurrido, no podremos ofrecer un reembolso o cambio.
2. Condiciones para cambios
Solo reemplazamos artículos que estén:
Defectuosos de fábrica
Dañados durante el envío
Para solicitar un cambio, deberás:
Enviar un correo electrónico a: info@nibresma.shop
Indicar claramente el número de pedido.
Explicar la situación.
Adjuntar fotos o videos donde se evidencie la falla del producto.
Una vez recibida la información, revisaremos tu solicitud y te responderemos a la brevedad posible.
Si procede el cambio, enviaremos un nuevo producto sin costo adicional por el reemplazo del artículo defectuoso.
3. Condiciones para reembolso
Si el cliente solicita devolución de dinero:
El costo del envío de retorno será responsabilidad del cliente.
Los costos del primer envío no son reembolsables.
El valor del envío original será descontado del monto total a reembolsar.
El reembolso se procesará una vez que el producto haya sido recibido y verificado por NIBRESMA E-COM.
4. Condición del producto devuelto
Para que proceda la reposición o el reembolso:
El producto no debe haber sido usado.
No debe estar abierto, roto, manipulado o alterado.
Debe devolverse en el mismo estado en que fue enviado.
Debe incluir su empaque original.
Si el producto no cumple con estas condiciones, NIBRESMA E-COM se reserva el derecho de rechazar la solicitud.
5. Proceso de reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto:
Te notificaremos la aprobación o rechazo del reembolso.
Si es aprobado, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
El tiempo de acreditación puede variar dependiendo de la entidad bancaria o plataforma de pago.
6. Datos del negocio
Nombre legal: NIBRESMA E-COM
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Dirección: CALLE JOSE ORDOÑEZ NUMERO CASA 17 INTERSECCION JOSE EGAS REFERENCIA FRENTE CONJUNTO VILLA FONTANA, QUITO, PICHINCHA 170302, Ecuador
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POLÍTICA DE REEMBOLSO
NIBRESMA E-COM
En NIBRESMA E-COM trabajamos para que tu pedido llegue de manera segura y en el menor tiempo posible.
Sitio web oficial: https://NIBRESMA.SHOP/
1. Métodos de envío
Una vez confirmado el pedido y validado el pago, NIBRESMA E-COM procederá con el despacho del paquete.
Los tiempos estimados de entrega son:
Ciudades principales de Ecuador: entre 24 y 72 horas laborables.
Otras ciudades y zonas alejadas: entre 5 y 7 días laborables.
Las entregas se realizan en horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., a la dirección proporcionada por el cliente al momento de realizar la compra.
Los tiempos de entrega pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, alta demanda, situaciones logísticas o eventos fuera de nuestro control.
2. Modalidad de pago contra entrega (COD)
Ofrecemos la modalidad de Pago Contra Entrega (COD), permitiendo al cliente cancelar el valor de su pedido al momento de recibirlo en la dirección indicada.
Esta modalidad está sujeta a disponibilidad según la zona de entrega y cobertura de la empresa transportadora.
3. Costos de envío
El costo del envío será informado claramente al momento de realizar la compra.
En caso de promociones especiales, el envío podrá ser gratuito, lo cual será indicado expresamente en el sitio web.
NIBRESMA E-COM se reserva el derecho de modificar las tarifas de envío sin previo aviso.
4. Dirección incorrecta o ausencia del cliente
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
Si el pedido no puede ser entregado por:
Dirección incorrecta o incompleta.
Ausencia del destinatario.
Rechazo injustificado del paquete.
El cliente podrá asumir los costos adicionales generados por un nuevo envío.
5. Seguimiento del pedido
Una vez despachado el pedido, el cliente podrá recibir información para el seguimiento del envío, cuando el servicio de mensajería lo permita.
6. Datos del negocio
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